Cara Jualan Online di Facebook
Walaupun telah diklaim bahwa jumlah
penggunanya turun dengan drastis, Facebook tetap menjadi pilihan banyak
orang untuk tetap terhubung dengan orang lain. Inilah yang menjadikan
alasan mengapa Facebook masih digunakan oleh banyak orang untuk
berjualan online. Cara jualan online di Facebook sangatlah mudah asal
kita benar - benar mengethaui cara yang tepat untuk berjualan di
Facebook. Supaya tidak salah dalam melangkah, ikuti saja beberapa cara
jualan online di Facebook seperti dibawah ini.
CARA JUALAN ONLINE DI FACEBOOK
* MEMILIKI AKUN DI FACEBOOK
Bila kita ingin berjualan online di
Facebook tentu langkah pertama adalah kita harus memiliki akun di
Facebook. Supaya lebih terkesan profesional, pisahkan akun pribadi
Facebook dengan akun untuk berjualan. Kita tentu tidak ingin akun jualan
kita menjadi tampak "semrawut" karena bercampur dengan aneka status
pribadi kita. Pilih nama akun yang gampang dihafal sehingga pembeli kita
tidak mengalami kesulitan dalam mencari nama toko online kita.
* OPEN ACCOUNT
Setelah kita memiliki akun di Facebook,
maka langkah selanjutnya adalah kita menset akun kita menjadi open
account. Karena kalau kita terlalu memprotect akun Facebook kita, maka
calon pembeli akan kesulitan untuk menemukan kita atau bahkan berteman
dengan kita. Tentu kita tidak ingin kehilangan kesempatan yang baik
untuk menjual produk kita karena masalah ini.
* CANTUMKAN KONTAK YANG JELAS
Kekhawatiran masyarakat akan penipuan
yang dilakukan di bisnis online sudah sangat besar saat ini karena
maraknya penipuan yang terjadi di bisnis online. Oleh karena itu, tugas
kita untuk membangun kepercayaan pembeli ataupun calon pembeli dengan
cara mencantumlan kontak kita secara jelas. Namun, untuk menghindari hal
- hal yang tidak kita inginkan, sebaiknya untuk pencantuman alamat yang
berupa rumah tidak disertai dengan nomer rumah. Cukup cantumkan nama
jalan serta daerah saja. Untuk nomer telp / HP, kita harus mencantukan
dengan jelas. Bila perlu, cantumkan juga jam berapa kita bisa dihubungi
untuk menghindari komplain lamanya respon yang kita berikan.
* BUAT ALBUM FOTO
Salah satu syarat utama dalam berjualan
online adalah dengan menampilkan foto terbaik dari produk kita. Atur
album foto sedemikian rupa sehingga tampak teratur dan menarik. Jangan
lupa untuk memberi nama tiap album sesuai dengan jenis produk yang ada
di dalamnya.
* CANTUMKAN ATURAN JUAL - BELI
Untuk menghindari kesalahpahaman
konsumen, kita harus membuat aturan jual - beli yang harus kita
cantumkan di akun Facebook kita. Buat aturan sejelas mungkin termasuk
sistem retur dengan segala ketentuannya. Jangan lupa untuk menambahkan
poin: Apabila ada hal yang sekiranya belum jelas dan tidak tercantum di
ketentuan jual - beli ini, akan diberitahukan kemudian.